Última atualização: 24/03/2026

A Geopay.digital, operada pela empresa GEOCOMPANY SERVICE E EMPREENDIMENTOS LTDA – ME, inscrita no CNPJ sob nº 29.676.261/0001-08, com sede na Av. Luís Viana Filho, 13223 – São Cristóvão, Salvador – BA, 41500-300, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de pagamento digital via PIX.

1. DEFINIÇÕES IMPORTANTES

• Dados pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa.
• Titular dos dados: Você, usuário da plataforma.
• Tratamento de dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais.
• LGPD: Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

2. DADOS COLETADOS

Coletamos diferentes tipos de dados para operar nosso sistema de pagamentos:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• E-mail
• Número de telefone
• Dados bancários (quando necessário)
• Chaves PIX

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Dados do dispositivo (navegador, sistema operacional)
• Logs de acesso
• Cookies e tecnologias similares

2.3 Dados de transações

• Valor das transações
• Data e hora
• Identificadores de pagamento
• Status da transação
• Dados do pagador e recebedor

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Seus dados são utilizados para:

• Processar pagamentos via PIX
• Validar identidade e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos serviços
• Suporte ao cliente
• Comunicação sobre serviços e atualizações

4. BASE LEGAL (LGPD)

O tratamento dos dados ocorre com base em:

• Execução de contrato (uso da plataforma)
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse (segurança e melhorias)
• Consentimento (quando aplicável)

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Instituições financeiras e participantes do PIX
• Provedores de serviços tecnológicos
• Autoridades regulatórias (ex: Banco Central)
• Órgãos legais mediante solicitação

Nunca vendemos seus dados pessoais.

6. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas rigorosas de segurança:

• Criptografia de dados (SSL/TLS)
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Controle de acesso restrito
• Auditorias e testes de segurança
• Proteção contra fraudes e invasões

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Seus dados serão armazenados:

• Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas
• Conforme exigências legais (ex: normas financeiras e fiscais)

Após isso, serão excluídos ou anonimizados.

8. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)

Você pode solicitar:

• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão de dados (quando permitido)
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informações sobre uso e compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar desempenho do site
• Garantir segurança

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode afetar funcionalidades.

10. PREVENÇÃO À FRAUDE E SEGURANÇA FINANCEIRA

Como sistema de pagamento, realizamos:

• Análise de comportamento
• Validação de identidade
• Monitoramento de transações suspeitas
• Bloqueio preventivo de atividades irregulares

Essas medidas são essenciais para proteger usuários e o sistema financeiro.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Se houver transferência de dados para fora do Brasil, garantimos:

• Conformidade com a LGPD
• Proteção adequada dos dados
• Contratos com cláusulas de segurança

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente.

Mudanças relevantes serão comunicadas.

13. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para dúvidas ou solicitações:

📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: https://geopay.digital

14. ACEITAÇÃO

Ao utilizar a plataforma Geopay, você concorda com esta Política de Privacidade.